Denne personvernerklæringen gjelder for Hamar kulturhus sine nettsider hamar-kulturhus.no, ved billettkjøp på nettsiden og abonnement på vårt nyhetsbrev.
Hamar kulturhus lagrer personopplysninger i disse sammenhenger:
- Ved billettkjøp på nettsiden
- Ved abonnement på nyhetsbrev
- Data til statistiske formål ved besøk på nettsiden
Ved besøk på nettsidene
På våre nettsider registreres data kun for statistiske formål. Formålet er å forbedre og videreutvikle informasjonen på våre nettsider. Informasjonen som registreres, kan ikke kobles til deg som person.
Følgende opplysninger behandles i forbindelse med bruk av våre nettsider:
- Om besøkende bruker mobiltelefon, nettbrett eller PC
- IP-adresse
- Operativsystem og konfigurasjon på enheten som benyttes
- Søk som foretas
- Bruksmønster til statistiske formål
- Tidspunkt for besøk
Hamar kulturhus benytter verktøyet Siteimprove for å samle inn statistikk om bruk av nettsidene. Her registreres ikke personopplysninger.
Informasjonskapsler/cookies
Nettsiden benytter cookies, som er en liten tekstfil som lagres av nettleseren din. Cookies gjør det mulig for oss å forstå brukernes atferd på nettstedet vårt, slik at vi kan gjøre brukeropplevelsen bedre. Cookies kan bare lagre tekst, som alltid er anonym, og som vanligvis krypteres.
Det lagres ikke informasjon som identifiserer deg som bruker.
Billettkjøp
Vår leverandør av billettsystem er DX/eBillett. Data som innhentes ved billettkjøp, blir lagret hos DX/eBillett. Ved digitalt billettkjøp blir følgende personopplysninger registrert:
- Navn
- E-postadresse
Kortnummer blir ikke lagret.
Hvis du kjøper billett med en personlig profil på eBillett, lagres også kjøpshistorikk.
Personopplysninger knyttet til kjøp slettes etter tre år i henhold til regelverket.
Les også DX/eBillett sin personvernerklæring: https://w.dx.no/personvernerklaering
Nyhetsbrev
Apsis er vår leverandør av tjenester for nyhetsbrev. For abonnenter på våre nyhetsbrev blir disse opplysningene lagret:
- E-postadresse
- Fornavn og etternavn (frivillig å oppgi)
- Postnummer (frivillig å oppgi)
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å innhente statistikk over bruk av våre nyhetsbrev.
Du kan når som helst stanse abonnement på nyhetsbrev ved å trykke «meld meg av», som står nederst i alle nyhetsbrev vi sender ut.
Les Apsis’ personvernpolicy her: https://www.apsis.com/about-us/policies/privacy-policy
Hamar-kulturhus.no benytter seg av en såkalt Facebook pixel, et verktøy som teller videreklikk fra annonse til vår nettside. Slik kan vi måle resultat av vår annonsering på Facebook.
Kampanjer/konkurranser
Hvis du deltar i kampanjer eller konkurranser arrangert av Hamar kulturhus i våre kanaler, vil opplysningene du oppgir, kun benyttes for å gjennomføre kampanjen eller konkurransen.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene som vi registrerer om deg og hvordan de behandles. Du kan også be om retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger, i henhold til personopplysningsloven. Henvendelser sendes til post@hamarkulturhus.no
Dersom du mener Hamar kulturhus har overtrådt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Ved endringer i personvernerklæringen
Den til enhver tid gjeldende personvernerklæring er tilgjengelig her på nettsiden. Ved behov for å endre personvernerklæringen kan vi bruke kontaktopplysningene vi har lagret for å informere om endringene.
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 22. mars 2024.